Politique de confidentialité

Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site Web est : raphael-toiture.fr

Utilisation des données personnelles collectées

Formulaires de contact

Nous vous demandons le minimum d’informations personnelles afin de pouvoir répondre à vos demandes. Les données collectées sont vos noms et prénoms, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail pour pouvoir vous répondre par mail ou par téléphone.

Ces informations ne sont pas utilisées à d’autres fin et ne sont transmises à aucun tiers pour un traitement commercial.

Vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité, de limitation, d’opposition, de retrait de votre consentement à tout moment et du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, ainsi que d’organiser le sort de vos données post-mortem. Vous pouvez exercer ces droits par voie postale à l’adresse de l’entreprise ou par courrier électronique. Un justificatif d’identité pourra vous être demandé. 

Les données fournies dans le cadre de ces formulaires sont conservées le temps de la demande du traitement puis six mois maximum.

Statistiques et mesures d’audience

Afin d’effectuer les mesures d’audience (nombre de visiteurs, provenance…) qui nous aident à proposer un site performant et à suivre notre référencement, nous utilisons les services de Google Analytics. Google enregistre votre adresse IP (pour savoir de quelle région viennent les visiteurs) et dépose des cookies qui permettent de reconnaître quel navigateur et quel outils vous utilisez (ordinateur de bureau, smartphone, chrome, firefox, etc.). Ces données ne permettent pas d’identifier personnellement un visiteur et sont stockées par Google.

Utilisation et transmission de vos données personnelles

Qui de notre équipe a accès aux données

Les membres de notre équipe (Mr Sébastien COSNEFROY et ses collaborateurs) ont accès aux informations que vous nous fournissez.

Ce que nous partageons avec d’autres

Nous ne partageons pas de données avec des tiers.

Informations de contact

Pour toute question et pour toute demande d’intervention relative à cette polititique de confidentialité vous pouvez contacter Mr Sébastien COSNEFROY, dirigeant.

Informations supplémentaires

Comment nous protégeons vos données

• Un certificat de sécurité SSL est installé sur notre site
• Les bases de données sont hébergées chez un hébergeur de confiance situé en France :  EvxOnline – 43300 Langeac
• Nous utilisons des mots de passe forts et vous demandons de faire de même
• Nous nous assurons de conserver dans un endroit fiable les outils qui nous permettent d’accéder au back-office de notre site
• Nous utilisons un antivirus sur notre ordinateur et nous avons mis en place des outils et process de sécurité pour protéger notre site Internet

Ces informations sont susceptibles d’être modifiées à tout moment